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留言286  gtu_david  2010-08-12 16:45:01

我记忆当中,曾经卸载了2008的程序,然后用2009安装,后来好像不能用,就再次卸载,又用2008安装。
后来出现了一次问题问题,我就按照技术人员的指示把数据备份,然后把整个程序都卸载然后重新安装2008,并把数据导进去。
有天,同事突然反应说不能返回,然后问技术人员,技术人员就给我发个补丁,说如果装了补丁还不行,就应该是没有这个功能。并问了我的版本,告知我那个版本没有这个返回功能。
实在没有办法了,我就给后面的流程主办人添加编辑所有字段的权限,这样前面出了问题,在后面流程还可以修改。可是这样流程就是去意义了。
目前,由于服务到期,只能让我下载2008版本的,2009版本无法下载。我先前用的是测试版本安装的~
OA组长回复:您是否在使用2009版时看到的新功能?退回到2008第二版后,2009版的新功能就不能使用了。2009第一版新增功能,工作流程退回功能,详细升级列表可见《Office Automation 2009发布公告》http://www.sohuu.com/news/info.php?ID=68
回复于 2010-08-12 16:51:41


北京市联通
留言287  gtu_david  2010-08-12 16:21:28

我这显示的是2008版本,中间尝试了一下2009。不过我记得上次我用2008重新安装了(记不清楚了)。这样说来,出问题有可能是装了2009造成的。比如我的序列号最高支持2008,但是我更新了2009就出现不兼容情况。那我重新安装2008试试。谢谢您,如果有问题我再行咨询
OA组长回复:您的数据是升级到2009第一版的,还是直接安装使用的2009第一版?您目前的数据已经是2009第一版数据了,建议您安装与之相同版本的安装程序。
回复于 2010-08-12 16:32:57


北京市联通
留言288  gtu_david  2010-08-12 15:51:51

版本号为3.5.081210
OA组长回复:此版本号为2009第一版,不是2008版,您安装注册的是2009第一版安装程序么?
回复于 2010-08-12 15:59:49


北京市联通
留言289  gtu_david  2010-08-12 15:34:41

最早用的是2007版本,后来升级到2008,后面因为没有续费,就不能升级了~ 我也是这么想的,功能和续费不可能有关系。但是现在一些功能莫名其妙的没有了。那个流程返回功能特别有用,因为如果错了可以返回修改。现在一错到底。我打电话,就让我按照补丁修复,可是没用。就告诉我没有这个功能。可是我们公司的人都一直用这个功能啊~
OA组长回复:您当前使用的是哪个版本OA,内部版本号是多少?
回复于 2010-08-12 15:36:25


北京市联通
留言290  gtu_david  2010-08-12 15:15:15

我们是2007年11月27日购买的标准版,前两年一直用的不错。今年却出现了很奇怪的问题:功能自行缺失。我联系客服人员,并打电话咨询,居然告诉我先前没有这个功能。可是那个公司我们一直在用。目前我们发现的问题有以下几种:
1、流程返回的功能,突然不能返回了,打电话问对方,居然说那个版本没有这功能,这功能都用了一年多了。
2、公共文件柜的权限设置也没有了。上次我打算把一个人的权限取消,另外一个人加上查看、管理等权限,结果不能添加权限,后来只好用管理员进去操作
3、恢复执行突然不能使用。不过最有趣的是,就在写这第三条的时候,我再去测试一下恢复执行,居然能用了。

说明一下,一年之后,我们没有继续续费。我不知道是否因为没有继续续费,功能就自动没有了。续费吧,一下要交两年的费用。很纳闷,都有一年没给我们提供服务,为什么还给钱。现在给我的感觉是,强迫我们续费,否则把功能给取消。
我不求别的,只求把先前的功能恢复了~ 请管理员在这里当大家的面给个合理的回答。这事情我联系了好几次,都没有给我解决。不过还是非常感谢QQ51666100早年耐心的服务。
OA组长回复:您使用的是哪个版本的OA?软件功能不会因续费与否自动消失,我可以发给您一个当前您使用版本的最新版进行安装测试。无论是购买收费版本或试用版本,无论哪个版本,都是一个安装包。不论您的服务过期与否,软件功能都是一样的。
回复于 2010-08-12 15:28:41

OA组长回复:跨年度升级需补齐之前未交的升级费,这个在我们网站都有公开说明。这是因为您升级时版本2008版分为第一版和第二版,2009版也分为第一版和第二版,您无法跨越升级,我们每个版本开发都投入了研发精力和成本,都是需要付费的。

另外:如果所购版本还在免费升级与服务期内(标准版1年免费,企业版2年免费),则可以免费升级。完美服务版则是终身免费升级。

回复于 2010-08-13 10:05:24


北京市联通
留言291  徐  2010-08-07 15:16:22

试用版用户名密码是多少呀?今天下了一个,登陆不上
OA组长回复:系统默认用户名:admin,密码为空。
回复于 2010-08-09 08:00:44


河南省洛阳市
留言292  台山用户问题  2010-08-05 16:25:12

今天上午突然我局和政府的OA同时不能阅读附件文件,但可以编辑或下载。阅读时能弹出窗口,但是空白的,看不到内容。(补充:我们重新安装OA后,将原来data5目录下的数据库覆盖新装的TD-OA,就不能阅读了)
OA组长回复:您在"系统管理-系统安全设置-显示痕迹选项"中设置为"默认显示",就可以正常阅读了。
关于"默认隐藏"设置的问题我们将尽快修正,发布更新修正合集后,您安装最新修就可进行正常设置了。
回复于 2010-08-05 16:30:55

OA组长回复:最新修正合集已对此问题进行修正,请您下载安装最新修正合集。
回复于 2010-08-06 08:40:40


北京市联通
留言293  颜  2010-08-04 16:37:10

你好.我单位使用的是2009版.现有个需求:想让全单位的人填一个表格,每人都要填,这个用流程能做到吗?具体怎么设置?请指教.
OA组长回复:请您从我们网站下载的最新版进行试用。具体工作流设置方法请您QQ与我联系。
回复于 2010-08-04 16:53:27


浙江省杭州市
留言294  xinge  2010-07-30 0:44:21

我在佛山一家网络,想为公司买一份OA,请问价格有优惠吗?
OA组长回复:如需购买请电话(010-51666100)或QQ与我们销售人员联系。
回复于 2010-07-30 07:54:25


广东省佛山市禅城区/高明区电信ADSL
留言295  sicol  2010-07-29 17:06:43

我们是房地产公司,想问一下有没有房地产已经成套的工作流模板呢?
OA组长回复:请您到 "极限网站/OA知识库/Office Automation 高级应用技巧/OA工作流应用/优秀表单模版" 查看是否有所需要的模版,如果没有,您需要重新设计符合自己需要的表单模版,在设计表单中有任何问题您都可QQ我联系。
回复于 2010-07-30 08:02:22


四川省成都市联通
留言296  用户  2010-07-28 8:48:07

IE6试用OA中,不兼容。
OA组长回复:请将IE的安全和隐私设置为中,关闭百度、GOOGLE、3721等上网助手的屏蔽广告功能。如果仍有问题,建议您QQ与我联系,具体帮您看一下。
回复于 2010-07-28 08:53:05


北京市朝阳区联通ADSL
留言297  gimen  2010-07-25 16:07:46

请问现在用的是2009第二版,如何平滑升级至2010版?除了MySQL 4.0 升级至MySQL 5.0外,是不是要将2009第二版在控制面板上卸掉,然后安装2010版就可以了?
OA组长回复:您是购买用户么?请您QQ与我联系。
回复于 2010-07-26 07:44:48


广东省佛山市
留言298  浪子  2010-07-22 9:37:35

为什么添加了转出条件, 符合条件的可以转出, 不符合条件的不能转出, 但当前主办人也无法结束流程, 请问是怎么回事, 如何解决?
OA组长回复:建议您QQ联系。
回复于 2010-07-22 09:44:08


江西省宜春市宜丰县新世纪网吧
留言299  金先生  2010-07-21 17:20:16

公司准备定制一套oa系统,想咨询一些关于定制oa ,功能模块,价格等相关信息。
OA组长回复:需要沟通后看具体的工作量收取费用,二次开发服务请QQ或电话联系我们。
回复于 2010-07-22 07:25:22


山东省烟台市蓬莱市国泰网吧
留言300  DHSTT  2010-07-16 8:59:08

为什么城市设置长沙显示的是马坡岭,也没有天气状况
OA组长回复:谢谢您的报告,我们测试一下。
回复于 2010-07-16 09:25:26


湖南省长沙市
 
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