极限科技 - 极限OA售前咨询论坛
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留言4666  frankfei  2004-01-02.13:16:40

好像你们答复问题很慢呀,有很多留言并没得到回复,这是不是让人对你们的售后有所担心哪
OA组长回复:sorry,由于近段时间我们忙于开发2.5版,一直比较紧张。现2.5版刚刚开发完毕,我们1月1日-4日连续休假几天,对此给您造成的不便,还请您谅解。

我们已决定于近期,给部份技术支持人员配置无线市话手机,从而实现每周 7*14小时的技术支持服务,更好的为广大用户服务。


上海市联通
留言4667  frankfei  2004-01-02.13:14:24

上海有代理商吗?如没有,售后维护是怎么解决的?可否允许对注册版试用一个月?
OA组长回复:我们的产品以直销为主,上海目前没有代理商。售后维护主要是远程通过网络、电话来解决。我们的软件也具有可进行远程调试、修改的特点、完全可以做到异地维护。如提供真实的联系方式、单位名称,我们可考虑给用户提前注册。


上海市联通
留言4668  okokok  2004-01-02.1:03:59

你好,我想详细了解你们的产品,不知道性能如何,还有能否能和现有的APACHE+PHP+Mysql的环境相容,还有二次开发是否能够等等,还有,Linux版的情况如何?
盼复

OA组长回复:如果您熟悉apache+php+mysql,则性能方面我想您应该也有所了解,我们就是采用这一系列技术。
经过简单配置,完全可以和现有的APACHE+PHP+Mysql的环境相容,我们产品行软件一般没有二次开发,但可提供二次开发接口和部份所需源代码、全部数据库结构。
Linux版的模块和windows基本相同,但可以支持单机配置任意多套OA,且更加安全、高效、稳定。


广东省广州市海珠区电信ADSL
留言4669  yangyi  2004-01-01.17:18:21

我想知道贵公司在福建泉州或厦门地区可有售后服务?
因为有时候在设置过程中有些我们都不知要如何使用
希望您能回复我的邮件
OA组长回复:您可在1月5日上班后,电话咨询,或通过QQ联系我们


福建省泉州市
留言4670  yangyi  2004-01-01.17:15:07

我是正版的用户. 我想知道要如何安装与设置才能使我在公司以外的地方,比如在外地出差,也能进行网络办公?
OA组长回复:需具备一定的网络条件才可以,也就是说要能够从外网访问你们的服务器。您可在1月5日上班后,打电话咨询,或通过QQ 12226902联系我。


福建省泉州市
留言4671  huiyou  2004-01-01.12:20:16

我使用的是电脑报赠送的,为什么我装上以后,电子邮件,短信,为什么发不了呀,不能添加了。
OA组长回复:1.5版的邮件、短信都是指通过OA系统在局域网内部发送和接收的。不是指收发外部邮件和手机短信,这些功能最新的版本才有。


湖南省张家界市联通
留言4672  星星  2003-12-31.15:14:13

我下载1.5测试版的就可以装的,不会提示“没有安装极限应用服务“。
2.4版中提示:软件大小:16,299,287 字节,如发现下载的程序小于标识的大小,请重新下载!

我每次下载的都是小于这个数的,只有15.918M

请问是为什么啊
OA组长回复:2.4版安装前,要运行1.5测试版的“服务卸载”,1.5占用了80端口,2.4的服务就起不来了。
运行1.5测试版的“服务卸载”后,重新运行2.4版的“服务配置”。

1.5与2.4也可共存,2.4可指定端口为8000、8080等。2.4也注意不要与IIS端口冲突。

15.918M=16,299,287 字节,1M=1024K,1k=1024字节

OA组长回复:2.4建议使用默认路径,一定不要去覆盖1.5路径。
最好先把1.5“卸载服务”,再把1.5卸载干净,再安装2.4


福建省福州市
留言4673  12345  2003-12-31.14:33:40

问个问题,不同承办人对工作流中所带附件内容的修改,都能保留痕迹并加以区分吗?(急)

OA组长回复:自然,这是word的基本功能(修订功能)。

当然,到2.5会支持得更好。


辽宁省沈阳市铁通
留言4674  12345  2003-12-31.14:27:10

同时在不同的两台机器上以相同的用户名登陆,后果如何

OA组长回复:没问题,两个窗口。
OA组长回复:说错了,不同的两台机器可以用同一用户名登录,没什么问题。


辽宁省沈阳市铁通
留言4675  hh  2003-12-31.14:25:43

请问工作流处理完后,相应的处理单及相关附件保存在什么地方

OA组长回复:保存在数据库中。
OA组长回复:数据库文件路径 d:\myoa\data\TD_OA,附件路径d:\myoa\webroot\attachment

数据备份也就是备份这两个目录。


辽宁省沈阳市铁通
留言4676  楼下的朋友厉害  2003-12-31.12:31:15

楼下的朋友厉害。。。
但是。。。
我想。。。


湖南省怀化市电信ADSL
留言4677  KK  2003-12-31.11:38:32

我其实有一个问题想问你们,我觉得你们的注册算法太简单.我现在已经破解了你们的软件,我想问你们,如果我把你们软件用在个人软件网络教程中,你们会不会提出对我的起诉?
OA组长回复:我们的软件本来就不是靠加密来限制盗版的,而是靠技术支持和服务来保障正版用户利益,我想一个每天全部员工都要使用的系统,没有人会用盗版而安心使用的。管理软件没有售后服务是不可想象的。正所谓道高一尺、魔高一丈,所以我们的软件并没有把防破解技术放在首位,而是靠提升服务品质和免费升级来培养正版用户群体。

对于你个人使用破解软件,我们不会追究责任,但用于营利为目的的商业用途就另说了。

不过有一点我们需要声明:对于2.4版和未来的2.5版,使用破解技术都可能在OA系统使用中引起一些问题,对于这些问题产生的影响或破坏,我们均概不负责。


广东省佛山市顺德区电信ADSL
留言4678  gtjack  2003-12-30.21:40:48

我在建立个人文件柜的分类时,先建了一些比较短的名字,后来建了一个长一点的文件夹名称\"financial and accounting policy\",整个个人文件柜的的所有文件夹都不见了。在屏幕上原来显示文件夹名称的位置,出现如下信息“XML error: not well-formed (invalid token) at line 557”,再也不能建立任何文件夹,或者修改以前建立的文件夹。这是怎么回事?请版主尽快答复。谢谢!

OA组长回复:2.4版用户,文件夹的名称新不要含有&符号,这到2.5版已经解决了。

已经出错的用户,我们都给与解决了。


福建省厦门市
留言4679  tang  2003-12-30.15:03:32

如果OA系统挂在INTERNET网上,安全性怎样呢?
OA组长回复:关于安全性,简单来说有两点:
1、尚无已知的安全漏洞
2、用户使用中未报告安全上的问题

网络安全上,我们主要采用了页面加密、数据库禁止远程访问、全部页面身份验证、模块权限验证等手段。2.5版的手写签名和电子印章也有利于改进安全性。


广东省广州市电信ADSL
留言4680  网管员  2003-12-30.13:53:04

我想将软件的运行界面改成具有行业特色的办公系统,软件有此功能吗,我有此权限吗?
OA组长回复:界面大改的话肯定需要我们的程序员来调整了,页面上的图片用户自己就可以修改。


四川省泸州市电信ADSL
 
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